Geschichte von CSS

Warum wurde Comparison Shopping Services erstellt?

Produktwerbung

Die Innovation in der Produktwerbung für Suchergebnisse kam 2004 als “Froogle” auf den europäischen Markt, änderte später ihren Namen in “Google Product Search” und wurde schließlich ab 2013 zu “Google Shopping”. Da die angezeigten Ergebnisse auf präzise Nutzeranfragen reagieren, begann sich die Suchmaschine von Google wie eine Preisvergleichsmaschine zu verhalten.

Google bestraft für die Bevorzugung seiner Vergleichsmaschine

Am 27. Juni 2017 verhängte die Europäische Kommission eine hohe Geldstrafe von 2,42 Milliarden Euro gegen Google. Der Grund für die Geldstrafe war, den Wettbewerb daran zu hindern, kommerzielle Produkte zu vergleichen und die eigene Dienstleistung zu bevorzugen. Die Europäische Kommission hat den Technologiepionier von Mountain View gezwungen, unabhängigen Preisvergleichsmaschinen den Zugang zu Werbeflächen zu ermöglichen. Darüber hinaus wurde beschlossen, dass für alle Teilnehmer der Werbeauktion die gleichen Regeln gelten sollen.

Wie hat Google seine Position auf dem Preisvergleichsmarkt missbraucht und was waren die Auswirkungen von Bevorzugung?

Kommissarin Margrethe Vestager kommentierte die Situation: “Google hat seine dominante Suchmaschinenposition auf dem Suchmaschinenmarkt missbraucht, indem es seinen eigenen Preisvergleich in den Suchergebnissen fördert und die Position der Vorschläge der Wettbewerber verringert hat.

Das Verhalten von Google ist nach den EU-Wettbewerbsregeln illegal.

Bereits seit 2008 bietet der Internetriese einen eigenen Preismotor auf dem europäischen Markt an. Für Google waren es die Ergebnisse, die zählten, nicht die tatsächliche Wahl des Nutzers. Was hat der Pionier also gemacht? Es zeigte Produktwerbung an der Spitze der Ergebnisse und reduzierte die Ergebnisse anderer Websites. Infolgedessen waren die von Google platzierten Produkte für die Suchenden am sichtbarsten.

Die Position auf der Suchergebnisliste ist strategisch, so die EK – “Die ersten zehn allgemeinen Suchergebnisse auf der ersten Seite des Bildschirms eines Computers erhalten in der Regel etwa 95% aller Klicks auf die gesamten Suchergebnisse (und das erste Ergebnis etwa 35% aller Klicks). Das erste Ergebnis auf der anderen Seite der gesamten Suchergebnisse ist nur etwa 1% aller Klicks, die Google erhält. Es ist daher klar, dass die am höchsten eingestuften Ergebnisse die am “klickbarsten” waren, was wiederum ein klarer Beweis für die EG ist, dass Google seinen Service bevorzugt.
Nach dem EU-Kartellrecht gilt der Missbrauch einer marktbeherrschenden Stellung als rechtswidrig. Führungsgesellschaften sind verpflichtet, ihre grundsätzliche Position nicht dazu zu nutzen, den Wettbewerb auszuschließen.

Welche Vorwürfe hat Google von der Europäischen Kommission erhalten?

EWR-weite marktbeherrschende Stellung (Europäischer Wirtschaftsraum) – Die heutige Entscheidung stellt fest, dass Google eine beherrschende Stellung auf dem Markt für generische Suchmaschinen im gesamten EWR einnimmt. (….) Er kommt zu dem Schluss, dass Google seit 2008 eine beherrschende Stellung auf dem Markt für generische Suchmaschinen im gesamten EWR einnimmt. Google hatte eine beherrschende Stellung auf den Märkten für generische Online-Suche in allen EWR-Ländern (….). Diese Schlussfolgerung beruht auf der Tatsache, dass die Suchmaschine von Google in allen EWR-Ländern sehr hohe Marktanteile hat, die meist über 90 % (….) liegen”.

Unrechtmäßiger Missbrauch seiner marktbeherrschenden Stellung durch Bevorzugung seines Preisvergleichsdienstes – “In den Suchergebnissen hat er seinen eigenen Preisvergleichsdienst nur an vorderster Stelle in den Suchergebnissen platziert und damit die Position der Dienste von Wettbewerbern verringert. Sie hat den Wettbewerb auf der Grundlage der Verdienste auf den Beschaffungsmärkten im Vergleich dazu eingeschränkt.

Google hat eine solche Politik in jedem der 13 europäischen Länder verfolgt, in denen es ein Preisvergleichsprojekt gestartet hat. Es begann 2008 mit Deutschland und Großbritannien. Im Jahr 2010 erweiterte sie ihre Reichweite auf Frankreich, im Jahr 2011 auf Italien, die Niederlande und Spanien, im Februar 2013 auf die Tschechische Republik und im November auf Österreich, Belgien, Dänemark, Norwegen, Polen und Schweden.

Auswirkungen von Maßnahmen, die von der Europäischen Kommission als rechtswidrig befunden wurden, und Beweise gegen den Internet-Giganten

Durch illegale Praktiken hat der Internet-Pionier seinen Wettbewerb reduziert und seine Gewinne gesteigert. Seit Beginn des Missbrauchs seiner marktbeherrschenden Stellung auf dem Google-Markt hat sich die Zahl der Besuche seiner Vergleichsmaschine in Großbritannien um das 45fache, in Deutschland um das 35fache, in den Niederlanden um das 29-fache, in Frankreich um das 19-fache, in Spanien um das 17-fache und in Italien um das 14-fache erhöht.

In Großbritannien (um 85%), Deutschland (bis zu 92%) und Frankreich (80%) verzeichnete die Europäische Kommission plötzliche Verkehrsrückgänge bei den führenden Preisvergleichsmaschinen.

Die Europäische Kommission sammelte Beweise auf der Grundlage der Dokumentation von Google und seinen Mitbewerbern, etwa 1,7 Milliarden Google-Suchergebnissen, Studien und Experimenten zur Ermittlung der Auswirkungen der Sichtbarkeit auf die Anzahl der Klicks und das Verhalten potenzieller Kunden, Finanz- und Verkehrsdaten auf Websites sowie Kundenmarktforschung.

Zu den Auswirkungen des Urteils der Europäischen Kommission gehörten unter anderem die Verpflichtung von Google, rechtswidrige Aktivitäten innerhalb von 90 Tagen einzustellen, die Anwendung der gleichen Regeln auf alle Preisvergleichsmaschinen, die Verantwortung für die Einhaltung der Anforderungen und die Erläuterung, wie sie dies beabsichtigen, die Verpflichtung der Kommission, die Handlungen von Googling genau zu überwachen, und die Verpflichtung des Unternehmens, seine Handlungen in Form von regelmäßigen Berichten zu melden.

Auf welcher Grundlage hat die Europäische Kommission die Höhe der Geldstrafe festgelegt? Was wären die Konsequenzen für das Unternehmen, wenn es sich nicht an die EG-Richtlinien hält?

Die Europäische Kommission legte die Höhe der Geldstrafe auf der Grundlage der Dauer und Schwere der Zuwiderhandlung fest – “Gemäß den Geldbußenleitlinien der Kommission von 2006 wurde die Geldstrafe auf der Grundlage des Wertes der Einnahmen von Google aus dem Preisvergleichsmotor in den 13 betroffenen EWR-Ländern berechnet”.
Die Europäische Kommission beschloss ferner, Google zu verpflichten, seine illegalen Aktivitäten innerhalb von 90 Tagen einzustellen und solche mit ähnlichen Auswirkungen oder Zielen.

“Wenn Google der Entscheidung der Kommission nicht nachkommt, muss es Geldstrafen in Höhe von 5% des durchschnittlichen weltweiten Tagesumsatzes von Alphabet, der Muttergesellschaft von Google, zahlen. Die Kommission wird diese Nichteinhaltung in einer gesonderten Entscheidung feststellen müssen, und die Zahlungen erfolgen rückwirkend ab dem Zeitpunkt, zu dem die Nichteinhaltung beginnt.“

Wie erklärt dies Google und was sind seine Argumente?

Am selben Tag nach der Bekanntgabe der Entscheidung der Europäischen Kommission gab das Unternehmen seine von Kent Walker verfasste Antwort ab, in der es unter anderem der Behauptung widerspricht, dass es illegal gehandelt habe – “Angesichts der Beweise stimmen wir den heute angekündigten Schlussfolgerungen respektvoll nicht zu. Wir werden die Entscheidung der Kommission in Bezug auf die Beschwerde sorgfältig prüfen, und wir freuen uns darauf, unseren Fall weiterhin vorzubringen.
Das Unternehmen versucht zu beweisen, dass die Vergleichsmaschine von Google zum Wohle der Nutzer funktioniert hat – “(….) Google zeigt Shopping-Anzeigen an und verbindet unsere Nutzer mit Tausenden von großen und kleinen Werbetreibenden auf eine Weise, die für beide Seiten nützlich ist.“

Darüber hinaus glauben sie, dass die Entscheidung der Europäischen Kommission keine schnellen und einfachen Verbindungen zu schätzen weiß, und die Menschen finden die Links, die zu bestimmten Produkten führen, nützlicher als die, die zu dieser Website führen – “Die Anzeige von Werbung mit Bildern, Bewertungen und Preisen bringt Vorteile für uns, unsere Werbetreibenden und vor allem für unsere Nutzer. Und wir zeigen sie nur, wenn Ihre Meinung uns sagt, dass sie relevant sind.

Rechtsberater Kent Walker schlägt auch vor, dass die Europäische Kommission die Riesen berücksichtigen sollte, die sich in dieser Zeit entwickelt haben (z.B. eBay, Amazon) – “Mit Vergleichstools, Bewertungen, Millionen von Einzelhändlern und einer breiten Palette von Produkten, von Turnschuhen bis hin zu Lebensmitteln, ist Amazon ein starker Wettbewerber und hat sich zur ersten Adresse für die Produktsuche entwickelt.

Außerdem verteidigt sich Google mit den Worten “Wir versuchen, Ihnen das zu geben, wonach Sie suchen” im Kontext eines Suchmaschinenbenutzers. Er betont auch, dass dies das Ergebnis ihrer harten Arbeit und ihrer Fähigkeiten ist.

Wie wurde es erstellt und was war der Grund für die Erstellung von Google CSS?

Die Folge des Urteils der Europäischen Kommission war die Einführung des Comparison Shopping Service. Eine neue Gesellschaft innerhalb der Google Group – Google Shopping Europe – wurde im europäischen Raum gegründet. Die Annahme von GSE ist es, wettbewerbsfähige Vergleichs- und Produktsuchmaschinen mit den gleichen Regeln wie beim Google Shopping zu versorgen.

Einen Tag vor dem 90-Tage-Zeitraum ab dem Datum der Entscheidung informierte der Technologiepionier die Europäische Kommission über die Geschäftsfelder Google Search und Google Shopping. Von nun an funktioniert Google Shopping als eigenständige Einheit. Auf diese Weise ist die GSE gezwungen, Werbeflächen bei Google Search zu kaufen.

Wie erhalte ich einen Rabatt von 20% von Google auf Produktwerbung und stelle sicher, dass meine Agentur/Vergleichsmaschine in den Ergebnissen sichtbar ist?

Um seine Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen, hat Google Shopping seine Auktion für mehr Vergleichsmaschinen mit einem Rabatt von 20% geöffnet. Warum sieht es so aus? Denn die Klicks auf eine Anzeige aus einer anderen Preismaschine sind nicht in der zusätzlichen Marge enthalten, wie im Falle von Google Shopping. 

Der einzige auffällige Unterschied zwischen Google Shopping und anderen Preisvergleichsmaschinen ist, dass statt “Von: Google“ „Von: Sembot.io“ erscheint.