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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen

Allgemeine Bestimmungen

  1. Der Eigentümer von Sembot.io (https://sembot.io) – im Folgenden als “Dienstanbieter” bezeichnet – ist SEMBOT Sp. z o. o., Steuernummer/NIP 8133810819, ul. Juliusza Słowackiego 24/1101, 35-060 Rzeszów, Polen.

  2. Die von dem Dienstanbieter angebotenen Dienstleistungen können sowohl kostenlos als auch kostenpflichtig sein. Bei der Nutzung kostenpflichtiger Dienstleistungen ist es notwendig, vorab eine Bestellung aufzugeben.

  3. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen. Die Art der Verarbeitung ist in dem Datenschutz beschrieben.

Nutzungsbedingungen

  1. Der Dienstanbieter verbindet sich mit dem Google Ads/Adwords-Konto über den OAuth2-Mechanismus. Die Website leitet den Nutzer auf die Website von Google weiter, so dass er damit einverstanden ist, mit der Website verbunden zu sein.

  2. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass er mit seiner Zustimmung zur Verbindung mit einem Google-Panel dem Dienstanbieter die Möglichkeit gibt, Werbekampagnen für verbundene Google-Ads-Konten zu modifizieren.

  3. Der Nutzer gestattet dem Dienstanbieter, Daten aus seinem Google Ads-Konto abzurufen. Die gesammelten Daten beziehen sich auf die Effektivität des Kontos und sind keine personenbezogenen Daten.

  4. Der Dienstanbieter verarbeitet die gesammelten Daten nur zum Zwecke der Erbringung der Dienstleistung für den Nutzer, mit Ausnahme der Punkte 5 und 6.

  5. Die vom Dienstanbieter gesammelten Daten können zur Erstellung allgemeiner Berichte verwendet werden, wodurch es unmöglich ist, sensible Daten zu identifizieren, insbesondere die Phrasen und Budgets der Daten des Benutzers. Allgemeine Berichte, für die die Daten verwendet werden dürfen, haben nur einen Querschnittszweck – z.B. einen Click-Through-Bericht von verschiedenen Positionen einer Anzeige je nach Land. Es werden keine Daten zur Verfügung gestellt, die sich direkt auf einen bestimmten Nutzer beziehen.

  6. Die gesammelten Daten werden für maschinelle Lernzwecke verwendet und von dem Dienstanbieter verwendet, um Entscheidungen über Änderungen am Google Ads-Konto zu treffen.

  7. Der Nutzer kann die zusammengeführten Ads-Konten auswählen, auf die der Dienstanbieter Zugriff haben soll.

  8. Der Dienstanbieter lädt Kampagnen und Anzeigengruppen von einem gemeinsamen Google Ads-Konto herunter.

  9. Der Nutzer kann die Keywords auswählen, die der Dienstanbieter überwachen soll. Nicht ausgewählte Keywords werden vom Dienstanbieter nicht gespeichert.

  10. Der Nutzer kann dem Dienstanbieter festlegen, auf welcher Zielposition er das ausgewählte Keyword platzieren möchte.

  11. Der Nutzer muss eine maximale Klickrate für das gesamte Google Ads-Konto festlegen.

  12. Der Nutzer kann für das ausgewählte Keyword eine maximale Rate pro Klick festlegen. Wenn es keinen Höchstsatz auf Keyword-Ebene gibt, gilt der Höchstsatz für das gesamte Konto.

  13. Der Nutzer kann einen Mindesttarif für einen Klick festlegen oder die Option “immer auf der ersten Seite” oder “immer oben auf der Seite” wählen.

  14. Der Nutzer ist damit einverstanden, dass der Dienstanbieter die Rate pro Klick zwischen dem minimal gewählten Tarif und dem Maximalpreis ändert und dass dies die Effektivität der Google-Werbekampagnen beeinträchtigt.

  15. Der Nutzer hat die Möglichkeit, die Option einer konstanten Reduzierung der Rate pro Klick zu wählen, wenn die aktuelle Position gleich der erwarteten Position ist. Diese Aktion führt zu einer Reduzierung der Kosten pro Klick, kann aber bei Kampagnen mit wenig Bewegung zu einer deutlichen Verringerung der Position der angezeigten Werbung führen.

  16. Der Nutzer hat die Möglichkeit, ein Toleranzintervall für die Zielposition eines Keywords auszuwählen, d.h. Änderungen der Rate pro Klick werden deaktiviert, solange die Werbung innerhalb eines bestimmten Intervalls liegt (es funktioniert nicht mit der Option “Senkung der Rate pro Klick”).

  17. Der Nutzer ist damit einverstanden, dass das Setzen der Zielposition und der maximalen Rate pro Klick den Algorithmus startet.

  18. Der Nutzer kann den Algorithmus stoppen, indem er die maximale Rate pro Klick entfernt, die Zielposition entfernt, das Keyword deaktiviert oder die Verbindung zu seinem Werbekonto trennt.

  19. Ein Keyword, das dem Monitoring hinzugefügt wird (aktiv), aber keine Zielposition hat, wird vom Dienstanbieter überwacht, jedoch ohne Änderungen vorzunehmen.

  20. Der Dienstanbieter speichert Informationen über die Einstellungen von Keywords mit Hilfe von Labels, die dem Keyword in Google Ads hinzugefügt wurden.

  21. Der Nutzer ist damit einverstanden, dass die Änderung von Labels mit Google Ads den Betrieb dieser Website beeinträchtigt.

  22. Die direkte Änderung von Labels in Google Ads ist eine Möglichkeit, mit der Website zu arbeiten und absolut sicher.

Weitergabe und Verarbeitung der Daten von Google Ads

Verknüpfung mit einem Google Ads-Konto

  1. Das System speichert die Daten, die für die Verknüpfung mit dem Google Ads-Konto, der Konto-ID, dem Kontonamen und dem OAuth2-Autorisierungstoken erforderlich sind.

  2. Das System speichert die Identifikationsdaten von Google-Ads-Konten, die dem verknüpften Google-Ads-Konto zugeordnet sind, an dem das verknüpfte Konto das Recht zur Änderung hat (Unterkonten, Manager-Konten, verknüpfte Konten). Diese Informationen sind notwendig, um sicherzustellen, dass ein Konto ausgewählt werden kann, mit dem man arbeiten kann, wenn man mehr als ein zugeordnetes Google Ads-Konto hat. Die Speicherung der Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Beschleunigung der Schnittstelle (Cache). Das System speichert Informationen über die Währung und die Zeitzone des Kontos.

  3. Das System speichert Kampagnen (Identifikator, Name) von Benutzerkonten, um die Schnittstelle (Cache) zu beschleunigen.

  4. Das System ruft eine Liste von Keywords in einer bestimmten Kampagne ab, um das Hinzufügen eines Keywords zum System zu ermöglichen. Die Daten werden nicht gespeichert und werden nach dem Schließen des Fensters zum Hinzufügen neuer Keywords aus dem System entfernt.

  5. Das System speichert stufenweise (mit der vom Nutzer gewählten Häufigkeit) die aktuelle (nur für einen bestimmten Tag der Prüfung) Auktionsstatistik der vom Nutzer über die Benutzeroberfläche oder durch Hinzufügen des Sembot-Labels zum Keyword hinzugefügten Keywords. Es werden keine weiteren Keywords vom System verarbeitet. Die gesammelten Daten sind: Keyword-Identifikation, Anzeigengruppen-Identifikation, Anzeigengruppenname, Anzeigengruppenname, Kampagnen-Identifikation, Kampagnen-Name, Anzahl der Impressionen, Anzahl der Klicks, durchschnittliche CTR, durchschnittliche Position, durchschnittliche CPM, ungefährer Betrag für die erste Position, ungefährer Betrag für die Top-Ergebnisse, ungefährer Betrag für die erste Seite, Qualitätswert, Übereinstimmungstyp, Anzeigezeit, Konto-ID, Kontoname.

Verknüpfung über das Skript "Ads script"

Wenn Sie die volle Kontrolle über die zu übertragenden Daten haben müssen, können Sie mit Google Ads/Adwords-Skripten Daten kontrolliert übertragen.

  1. Das System speichert stufenweise (mit der vom Nutzer gewählten Häufigkeit) die aktuelle (nur für einen bestimmten Tag der Prüfung) Auktionsstatistik der vom Nutzer über die Benutzeroberfläche oder durch Hinzufügen des Sembot-Labels zum Keyword hinzugefügten Keywords. Es werden keine weiteren Keywords vom System verarbeitet. Die gesammelten Daten sind: Keyword-Identifikation, Anzeigengruppen-Identifikation, Anzeigengruppenname, Anzeigengruppenname, Kampagnen-Identifikation, Kampagnen-Name, Anzahl der Impressionen, Anzahl der Klicks, durchschnittliche CTR, durchschnittliche Position, durchschnittliche CPM, ungefährer Betrag für die erste Position, ungefährer Betrag für die Top-Ergebnisse, ungefährer Betrag für die erste Seite, Qualitätswert, Übereinstimmungstyp, Anzeigezeit, Konto-ID, Kontoname.

  2. Die Datenmenge aus Punkt 1 kann begrenzt werden. Um den reibungslosen Betrieb des Systems zu gewährleisten, ist die Mindestdatenmenge: Konto-ID, Kontoname, Anzahl der Impressionen, durchschnittliche Position, Keyword Name (kann verschlüsselt oder geändert werden), Keyword-Identifikation, Identifikation der Werbegruppe.

  3. Die Begrenzung der Datenmenge wirkt sich auf die im Panel des Dienstanbieters präsentierten Informationen aus.

  4. Die fehlende Verknüpfung mit dem Google Ads-Konto verhindert die Änderung der Parameter. Parameter können direkt in einem Google Ads-Konto geändert werden, indem Keyword-Labels bearbeitet (hinzugefügt) werden.

  5. Die vom Skript vorgenommenen Änderungen werden im Skriptprotokoll im Google Ads-Panel angezeigt.

Verarbeitung von Google Ads-Daten

  1. Der Nutzer stimmt der Verarbeitung der vorgenannten Daten durch den Dienstanbieter zu.

  2. Der Dienstanbieter verarbeitet die Daten, um die Dienstleistung bereitzustellen, die Strategie für die ausgewählte Position zu spielen und dem Nutzer Berichte zur Verfügung zu stellen.

  3. Der Dienstanbieter wird die Daten des Nutzers nicht an Dritte weitergeben.

  4. Der Dienstanbieter verwendet die gesammelten Daten zum Zwecke des maschinellen Lernens.

  5. Der Dienstanbieter kann aggregierte, anonymisierte Daten verwenden, um zusammenfassende Berichte zu erstellen. Sammelberichte enthalten Daten aus vielen Kundenkonten, und die präsentierten Daten machen es unmöglich, ein Keyword, eine Firma, ein Konto usw. zu identifizieren. Der Zweck dieser Speicherung ist es, die Erstellung von Querschnittsberichten wie Klickbarkeit von ausgewählten Positionen, Konversionsraten von ausgewählten Positionen usw. zu ermöglichen.

Haftung

  1. Der Dienstanbieter haftet nicht für die Folgen einer Tarifänderung für einen CPC-Klick auf ein ausgewähltes Keyword.

  2. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass der Dienstanbieter den Tarif im Bereich des vom Nutzer gewählten Tarifs pro Klick ändert, um die vom Nutzer gewählte Position zu erreichen.

  3. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass das Erreichen einer Position auf der Vorhersage von Änderungen in den Auktionen beruht und sich als unmöglich erweisen kann.

  4. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass der Dienstanbieter die Rate für einen Klick innerhalb des zulässigen Bereichs erhöht, falls das Keyword auf einer zu niedrigen Position angezeigt wird, und die Rate für einen Klick verringert, wenn die Position zu hoch ist.

  5. Der Dienstanbieter haftet nicht für die Erreichung einer durchschnittlichen Position durch ein Keyword in einem bestimmten Zeitraum.

  6. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass der Dienstanbieter mit Daten arbeitet, die über die Google Ads-API bereitgestellt werden, oder mit Daten, die über Google Ads Script direkt von seinem Benutzerkonto heruntergeladen werden.

  7. Google Ads überträgt keine Daten in Echtzeit. Die Daten werden verzögert, in der Regel um einige Minuten vom aktuellen Datenzustand entfernt.

  8. Verzögerte Daten haben in der Regel keinen wesentlichen Einfluss auf das Gesamtergebnis. Der Dienstanbieter haftet nicht für Verzögerungen bei der Übermittlung von Daten durch Google und deren Folgen.

  9. Die Folge von verzögerten Daten ist, dass die Änderung auf der Grundlage veralteter Daten erfolgt. In der Regel ist der periodische Trend über einen längeren Zeitraum konstant, eine verzögerte Änderung hat einen minimalen Einfluss auf das Ergebnis der Maßnahme.

  10. Neben der permanenten Verzögerung bei der Übermittlung von Daten durch Google Ads gibt es auch gelegentlich längere Verzögerungen bei der Aktualisierung der Daten.

  11. Bei längeren Verzögerungen bei der Aktualisierung der Daten nimmt der Dienstanbieter keine Änderungen vor. Das bedeutet, dass, wenn der Dienstanbieter in nachfolgenden Prüfzyklen die gleichen Daten erhält, die Änderung nicht durchgeführt wird. Die Rate für einen Klick wird in einem bestimmten Bereich gehalten und die Anzeige wird auf Positionen angezeigt, die der aktuellen Rate entsprechen.

  12. Längere Verzögerungen treten gelegentlich auf und betreffen einzelne Keywords. Der Nutzer versteht, dass solche Ereignisse auftreten können und der Dienstanbieter haftet nicht für sie.

  13. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass es die einzige Folge längerer Verzögerungen ist, dass die Anzeige mit der Rate vor der Verzögerung an einer unbekannten Position erscheint (in fast allen Fällen ist die Position nahe an der Position vor der Verzögerung).

  14. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass seine Wahl der Option, die Rate pro Klick konstant zu senken (“Absenken”), zu einer Senkung der Rate führt, auch wenn sich das Keyword bereits an der gewählten Position befindet. Bei einer großen Anzahl von Displays führt diese Lösung zu einer Reduzierung der Kosten pro Klick. Bei Keywords mit einer geringen Anzahl von Impressionen und einer falsch gewählten Mindestquote pro Klick kann die Lösung zum Abbruch der Keyword-Anzeige führen. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass er für die Wahl der Option “Absenken” und für die richtige Wahl des Mindestpreises pro Klick verantwortlich ist.

  15. Der Nutzer nutzt den Service des Dienstanbieters freiwillig und auf eigene Verantwortung.

  16. Die Parteien (Dienstanbieter, Nutzer) schließen jegliche Haftung für den Systembetrieb (Änderung der Klickraten) für so genannte entgangene Gewinne (“lucrum cessans”) aus.

  17. Für den Fall, dass eine Partei (Dienstanbieter, Nutzer) gegen die Regeln der Verarbeitung personenbezogener Daten verstößt und der anderen Partei ein Schaden entsteht, verpflichtet sich die für die Verletzung verantwortliche Partei, den Schaden zu ersetzen, beschränkt auf den tatsächlichen Schaden (“damnum emergens”) unter Ausschluss der Haftung für entgangenen Gewinn (“lucrum cessans”).

  18. Im Falle eines Verstoßes des Dienstanbieters gegen die Verarbeitungsregeln für Daten, die aus dem Google Ads-Konto erhoben werden und der von der anderen Partei erlitten wurde, verpflichtet sich die für den Verstoß verantwortliche Partei, den Schaden zu ersetzen, beschränkt auf den tatsächlichen Schaden (“damnum emergens”) unter Ausschluss der Haftung für entgangenen Gewinn (“lucrum cessans”).